Gmail
Najpopularniejszy na świecie serwis pocztowy, oferujący zaawansowane funkcje organizacji, filtrowania i kategoryzacji wiadomości e-mail.
iOSAndroid+2 więcej
Google WorkspaceDarmowy+4 więcej
Czytaj więcejPorównanie
Gmail vs Superhuman
Porównanie darmowego Gmaila z rozbudowanym klientem poczty Superhuman - który sposób obsługi poczty pasuje do Twoich potrzeb?
Gmail i Superhuman to nie do końca konkurencja - Superhuman to klient poczty, który działa na bazie Gmaila lub Outlooka. Nie zastępuje Twojego konta, tylko zmienia sposób, w jaki z niego korzystasz. Jest oddzielną aplikacją, która łączy się z Twoim kontem pocztowym, dodając szybszy interfejs, funkcje AI i lepszą organizację skrzynki.
Pytanie brzmi: czy warto płacić 30 USD miesięcznie za wygodniejszą obsługę poczty? Dla jednych to zbędny wydatek, dla innych - inwestycja, która zwraca się w zaoszczędzonym czasie.
Kluczowe różnice
| Funkcja |  |  |
|---|---|---|
| Cena | Darmowy (15 GB) lub Google Workspace (od ~40 zł/miesiąc) | 30-40 USD/miesiąc |
| Czym jest | Serwis pocztowy (Twoje konto e-mail) | Klient poczty (sposób korzystania z konta) |
| Skróty klawiszowe | Podstawowe | Rozbudowane, sterowanie całą aplikacją |
| Funkcje AI | Podstawowe | Zaawansowane (pisanie, streszczanie, tłumaczenie) |
| Śledzenie otwarć | Brak | Tak |
| Przypomnienia | Ręczne | Automatyczne, inteligentne |
| Platformy | Web, iOS, Android | Web, macOS, iOS, Android |
Jak to właściwie działa?
Zanim przejdziemy do szczegółów, warto zrozumieć relację między tymi narzędziami.
Gmail to Twoje konto pocztowe - miejsce, gdzie trafiają wiadomości. Możesz z niego korzystać przez przeglądarkę (gmail.com), aplikację mobilną lub dowolny program pocztowy. To fundament, na którym opiera się Twoja komunikacja mailowa.
Interfejs Gmaila jest funkcjonalny i dla większości ludzi w zupełności wystarczający. Masz etykiety do organizacji, filtry do automatyzacji, wyszukiwarkę do znajdowania wiadomości. Google rozwija też funkcje AI - podpowiedzi odpowiedzi, dokańczanie zdań podczas pisania.
Z drugiej strony, przy większym wolumenie wiadomości, interfejs Gmaila może być ociężały, przytłaczający i mało efektywny. Właśnie dlatego powstał Superhuman.
Superhuman to alternatywny sposób korzystania z Gmaila (lub Outlooka). Łączysz swoje istniejące konto, a Superhuman staje się Twoim nowym interfejsem do poczty. Wiadomości dalej są przechowywane na serwerach Google - Superhuman tylko zmienia sposób, w jaki je przeglądasz i obsługujesz.
Wartość Superhuman polega na tym, że robi kilka rzeczy lepiej niż standardowy Gmail: jest szybszy, oferuje rozbudowane skróty klawiszowe, ma przemyślany system organizacji i dodaje funkcje, których w Gmailu nie znajdziesz - jak śledzenie, czy odbiorca przeczytał wiadomość.
💡
Gmail to Twoje konto. Superhuman to sposób korzystania z tego konta. Możesz używać obu - np. Superhuman na komputerze, a standardową aplikację Gmail na telefonie.
Szybkość i wygoda codziennej pracy
Dla kogo różnica w szybkości ma znaczenie?
Gmail działa sprawnie, ale nie jest zoptymalizowany pod szybkość. Ładowanie poczty często trwa kilkanaście sekund, otwieranie wiadomości zajmuje ich kilka, przełączanie między folderami wymaga kliknięcia i załadowania. Przy kilkunastu mailach dziennie tego nie zauważysz. Przy stu - te ułamki sekund się sumują.
Skróty klawiszowe są dostępne (trzeba je włączyć w ustawieniach), ale obejmują tylko podstawowe akcje. Wiele rzeczy wymaga kliknięcia myszką i nawigacji przez menu.
Superhuman został zbudowany z myślą o osobach, które spędzają w poczcie dużo czasu. Interfejs jest błyskawiczny - wiadomości ładują się w tle, zanim je otworzysz. Przełączanie między wątkami jest natychmiastowe.
Całą aplikacją możesz sterować z klawiatury. Nie chodzi tylko o skróty do podstawowych akcji - możesz wpisać polecenie tekstem (np. "move to archive" albo "remind me tomorrow") i Superhuman je wykona. Dla osób, które lubią pracować bez odrywania rąk od klawiatury, to ogromna wygoda.
Jest jeszcze kwestia przyjemności używania. Superhuman jest po prostu przyjemny - płynne animacje, przemyślane interakcje, estetyczny interfejs. Przy narzędziu, którego używasz kilka godzin dziennie, to ma znaczenie.
💡
Jeśli obsługujesz kilkanaście maili dziennie, różnicy prawdopodobnie nie zauważysz. Przy dziesiątkach lub setkach wiadomości dziennie, szybkość Superhuman realnie przekłada się na zaoszczędzony czas.
Organizacja skrzynki
Jak utrzymać porządek przy dużej liczbie wiadomości?
Gmail oferuje etykiety i filtry - sprawdzone narzędzia, które działają od lat. Możesz tworzyć reguły automatycznie przypisujące etykiety, archiwizujące wiadomości od określonych nadawców czy przekazujące je dalej.
System kategorii (Główne, Społeczności, Oferty) pomaga wstępnie posortować skrzynkę.
Problem w tym, że konfiguracja filtrów wymaga czasu i wiedzy. Wiele osób nigdy nie konfiguruje ich porządnie, bo to po prostu zbyt skomplikowane. W efekcie wszystko ląduje w jednym miejscu i trzeba włożyć sporo wysiłku w manualne porządkowanie.
Superhuman podchodzi do organizacji inaczej. Zamiast kazać Ci konfigurować filtry, oferuje gotowy podział na sekcje - osobno ważne wiadomości, osobno newslettery, osobno powiadomienia automatyczne.
Przetwarzasz każdą sekcję oddzielnie, co daje poczucie kontroli.
Do tego dochodzą inteligentne przypomnienia. Jeśli wyślesz ważnego maila i nie dostaniesz odpowiedzi przez kilka dni, Superhuman może Ci o nim przypomnieć. Nie musisz pamiętać, żeby sprawdzić - aplikacja pilnuje tego za Ciebie.
Cała filozofia Superhuman wspiera osiąganie "inbox zero". Po przetworzeniu wszystkich wiadomości widzisz satysfakcjonujący komunikat, że skończyłeś. To drobny element, ale motywuje do utrzymywania porządku, choć chorobliwe podążanie za pustą skrzynką może być uciążliwe i warto zachować balans.
💡
Gmail daje narzędzia do organizacji, ale wymaga samodzielnej konfiguracji. Superhuman organizuje skrzynkę automatycznie i aktywnie pomaga utrzymać porządek.
Funkcje AI
Jak sztuczna inteligencja pomaga w obsłudze poczty?
Gmail wprowadza funkcje AI stopniowo. Masz podpowiedzi krótkich odpowiedzi ("Dziękuję!", "Brzmi świetnie!") i dokańczanie zdań podczas pisania. Działają przyzwoicie, szczególnie po angielsku. W niektórych planach Google Workspace dostępne są też streszczenia długich wątków.
Funkcje są jednak rozproszone i nie zawsze widoczne. Trzeba wiedzieć, że istnieją, żeby z nich korzystać.
W Superhuman, AI jest wbudowane w centrum aplikacji. Możesz napisać kilka słów, a asystent dokończy całą wiadomość. Możesz też poprosić o zmianę tonu - z formalnego na przyjazny albo ze zwięzłego na bardziej rozbudowany.
Gdy chcesz, aby Superhuman napisał całą wiadomość, wystarczy wpisać najważniejsze informacje, a ten sprawdzi Twoje dotychczas wysłane wiadomości, dopasuje się do stylu i przygotuje gotową odpowiedź. Wystarczy ją tylko dopracować lub od razu zatwierdzić.
Jedną z bardziej zaawansowanych funkcji jest automatyczne przygotowywanie wersji roboczych odpowiedzi, bez konieczności wpisywania czegokolwiek. W takim przypadku skrzynka analizuje otrzymane wiadomości i jeśli któraś wymaga odpowiedzi, zobaczysz propozycję gotowej wiadomości do wysłania.
Długie wątki są automatycznie streszczane. Wracając do konwersacji sprzed tygodnia, od razu widzisz, o czym była mowa, bez przekopywania się przez dziesiątki wiadomości.
💡
Gmail oferuje podstawowe wsparcie AI. Superhuman ma znacząco bardziej rozbudowane funkcje, które są naturalnie zintegrowane z codziennym przepływem pracy.
Śledzenie wiadomości
Czy wiesz, co dzieje się z Twoimi mailami po wysłaniu? W przypadku wiadomości SMS możemy zobaczyć, czy odbiorca ją przeczytał, ale w przypadku maili jest to trudniejsze.
Gmail nie oferuje śledzenia otwarć. Wysyłasz wiadomość i nie wiesz, czy odbiorca ją przeczytał, czy leży gdzieś nieprzeczytana. Potwierdzenia odczytu są dostępne tylko w Google Workspace i wymagają zgody odbiorcy - w praktyce mało kto je akceptuje.
Superhuman śledzi otwarcia automatycznie. Widzisz, czy i kiedy odbiorca otworzył wiadomość, ile razy to zrobił, a nawet z jakiego urządzenia. To przydatne w wielu sytuacjach - wiesz, że klient przeczytał ofertę (nawet jeśli nie odpowiedział), wiesz, kiedy jest sens wysłać przypomnienie.
Możesz też wyłączyć śledzenie dla wybranych wiadomości i możesz zablokować śledzenie od innych - żeby Twoje otwarcia nie były widoczne dla nadawców używających podobnych narzędzi.
💡
Dla osób pracujących w sprzedaży czy obsłudze klienta, śledzenie otwarć to istotna funkcja. Dla typowej korespondencji prywatnej nie zawsze jest przydatna.
Platformy i dostępność
Gdzie możesz korzystać ze swojej poczty?
Gmail jest dostępny praktycznie wszędzie. Przeglądarka, aplikacje na iOS i Androida, możliwość podłączenia konta do dowolnego programu pocztowego (Outlook, Apple Mail, Thunderbird). Działa też w przeglądarce, a po odpowiedniej konfiguracji (którą jednak musisz wykonać z wyprzedzeniem) oferuje tryb offline.
Integracja z innymi usługami Google jest bezproblemowa - kalendarz, dysk, wideorozmowy Meet, notatki Keep. Wszystko połączone w jeden ekosystem.
Superhuman ma aplikację webową, natywną aplikację na macOS oraz aplikacje mobilne na iOS i Androida. Nie ma natywnej aplikacji na Windows - użytkownicy tego systemu muszą korzystać z wersji przeglądarkowej.
Aplikacja działa świetnie offline - wiadomości są pobierane z wyprzedzeniem, więc możesz przeglądać pocztę bez połączenia, a wszystkie wykonane działania będą zsynchronizowane po połączeniu z internetem.
💡
Gmail jest dostępny na każdej platformie. Superhuman nie ma natywnej aplikacji na Windows, co może być problemem dla użytkowników tego systemu, ale działa w przeglądarce i oferuje tryb offline.
Cennik
Ile kosztuje szybsza obsługa poczty?
Gmail jest darmowy dla użytkowników indywidualnych. Dostajesz 15 GB miejsca (współdzielonego z Dyskiem Google i Zdjęciami) i pełną funkcjonalność poczty. Dla firm dostępny jest Google Workspace z własną domeną i większą przestrzenią - od około 40 zł miesięcznie za użytkownika.
Superhuman kosztuje 30-40 USD miesięcznie, w zależności od planu. To około 120-160 zł miesięcznie - znacząca kwota za klienta poczty.
Czy to się opłaca? Zależy od Twojej sytuacji. Jeśli spędzasz w poczcie 2-3 godziny dziennie i Superhuman skróci ten czas o 30-40%, to przy stawce 100 zł za godzinę oszczędzasz kilkaset złotych miesięcznie. Jeśli obsługujesz pocztę przez pół godziny dziennie - prawdopodobnie nie zauważysz różnicy, która uzasadniałaby koszt.
Warto polować na oferty - Superhuman czasem oferuje przedłużone okresy próbne lub zniżki dla nowych użytkowników. Także w ramach Niezbędnika możesz trafić na promocje. Pozwala to przetestować aplikację przez dłuższy czas i realnie ocenić, czy przekłada się na zaoszczędzony czas.
💡
Gmail wygrywa ceną - jest darmowy. Superhuman wymaga inwestycji, która ma sens przy intensywnej pracy z pocztą. Warto przeliczyć, czy zaoszczędzony czas wynagradza wysoką cenę.
Gmail czy Superhuman?
Zostań przy Gmailu, jeśli:
Obsługujesz pocztę okazjonalnie - kilkanaście, może kilkadziesiąt wiadomości dziennie. Etykiety i filtry wystarczają Ci do utrzymania porządku. Albo po prostu nie chcesz płacić za coś, co masz za darmo.
Rozważ Superhuman, jeśli:
Poczta to kluczowa część Twojej pracy - sprzedaż, zarządzanie, consulting, obsługa klienta. Otrzymujesz dziesiątki lub setki wiadomości dziennie i chcesz sprawniej je przetwarzać. Lubisz pracować bez odrywania rąk od klawiatury i cenisz szybkość interfejsu. Potrzebujesz śledzenia otwarć wiadomości.
I najważniejsze - koszt 100-120 zł miesięcznie nie jest dla Ciebie problemem, albo możesz go uzasadnić zaoszczędzonym czasem.
Podsumowanie
Gmail to sprawdzony standard, który wystarcza większości użytkowników. Jest darmowy, działa wszędzie i robi swoje. Jeśli nie czujesz, że poczta Cię spowalnia - prawdopodobnie nie potrzebujesz niczego więcej.
Superhuman to narzędzie dla osób, które obsługują dużo wiadomości i chcą robić to szybciej i przyjemniej. Szybki interfejs, sterowanie klawiaturą, inteligentna organizacja i funkcje AI realnie przyspieszają pracę. Wysoka cena sprawia jednak, że warto najpierw przeliczyć, czy oszczędność czasu uzasadnia koszt - i skorzystać z okresu próbnego, żeby przekonać się na własnej skórze.