Manychat

Manychat to narzędzie do automatyzacji rozmów w mediach społecznościowych. Najczęściej używa się go na Instagramie: ktoś komentuje Twój post albo rolkę słowem kluczowym (np. "LINK"), a Manychat od razu wysyła mu w wiadomości prywatnej link, kod rabatowy czy e-book. Działa też na TikToku, w Messengerze, WhatsAppie i Telegramie.

Nie musisz umieć programować. Scenariusze rozmów układasz w wizualnym edytorze albo zaczynasz od gotowego szablonu. Manychat jest oficjalnym partnerem Meta i TikToka, więc korzysta z oficjalnych API tych platform.

Co oferuje?

Bot może reagować na komentarze, odpowiedzi na relacje, wiadomości prywatne czy nowych obserwujących. W rozmowie zbierzesz e-mail albo numer telefonu, otagujesz osobę według zainteresowań i później wyślesz jej spersonalizowaną wiadomość. W wyższych planach dochodzą wysyłki masowe (broadcasty) na WhatsAppie, Telegramie i Messengerze oraz Manychat AI, które uczy się Twojej oferty i tonu, a potem samo odpowiada na pytania w DM-ach i komentarzach.

Wszystkie rozmowy trafiają do wspólnej skrzynki, dostępnej w przeglądarce i w aplikacji mobilnej, gdzie w każdej chwili możesz przejąć rozmowę od bota. Zebrane dane prześlesz dalej przez integracje z narzędziami takimi jak Zapier, Make, Arkusze Google, HubSpot, Klaviyo czy Mailchimp.

Model cenowy

Manychat liczy cenę od liczby aktywnych kontaktów, czyli osób, z którymi wymieniasz wiadomości w danym miesiącu. Plan Free jest darmowy, ale obejmuje tylko 25 aktywnych kontaktów, 2 kanały i 4 aktywne automatyzacje. Płatne plany przy rozliczeniu rocznym kosztują:

• Essential: 14 USD miesięcznie (250 kontaktów, 2 kanały),
• Pro: 29 USD miesięcznie (2500 kontaktów, 3 kanały, AI, WhatsApp),
• Business: 69 USD miesięcznie (7500 kontaktów, wszystkie kanały),
• Advanced: 139 USD miesięcznie (25 000 kontaktów).

Po przekroczeniu limitu płacisz za każdy dodatkowy kontakt. Essential i Pro możesz testować przez 14 dni za darmo. Ceny nie zawierają podatku, zależą od kraju i mogą się zmienić.

Manychat sprawdzi się u twórców, sklepów internetowych i małych firm, które dostają dużo komentarzy i wiadomości na Instagramie albo TikToku i chcą odpowiadać na nie od razu, bez siedzenia w skrzynce cały dzień.